ENTREGAS

Nuestros productos viajan asegurados hasta su entrega en destino, salvo que sean retirados de nuestro almacén o agencia designada por ustedes.

Las reclamaciones por anomalías en contenido o envíos, serán atendidas, hasta las 24 horas siguientes a la recepción del pedido.

Domicilios particulares:
Para lograr el mejor servicio de entrega a particulares, es esencial que los datos de los destinatarios estén debidamente actualizados.

Las tarjetas de felicitación y los datos deberán estar en poder de CESTILANDIA, cuando se realice el PEDIDO EN FIRME, declinando cualquier responsabilidad en los plazos de entrega por
retrasos o inexactitud de las tarjetas o direcciones.

CESTILANDIA, pone a su disposición soporte magnético con el fin de evitar errores y agilizar las entregas.

Colectivos:
El cliente deberá indicarnos dirección de entrega, persona de contacto, fecha y horario de recepción.

Fuera de la comunidad de Madrid:
En los envíos a otras Comunidades, se considerará cumplido nuestro compromiso de entrega, una vez que este haya sido recogido por la empresa de transportes.

Dado la saturación habitual del transporte en estas fechas, CESTILANDIA, no aceptará envíos a partir del día 15 de Diciembre.

Gastos envio:
A) Pedidos mayores de 500 euros. Sin coste alguno
B) Pedidos menores de 500 euros

1) Unitarios:

Fuera Madrid: 15 €
Comunidad Madrid: 10 €

2) Entregas colectivas a empresa:

Madrid: 10 €
Fuera Madrid: 50 €